Der Online-Vergleichsdienst Comparis untersucht jedes Jahr den Zusammenhang zwischen Verwaltungskosten und Prämien bei den Schweizer Krankenversicherern und hat KLuG den Effizienzpreis 2024 verliehen. Mit 01.20 Franken Verwaltungskosten pro versicherte Person ist KLuG die effizienteste unter den 39 Schweizer Krankenversicherungen. KLuG senkte 2023 ihre Verwaltungskosten um 71.05 Franken pro versicherte Person gegenüber dem Vorjahr, und bei KLuG zahlten die Versicherten mit durchschnittlich 2’707.80 Franken auch die tiefsten Prämien.
«Grundsätzlich müssten die grossen Krankenversicherer die tiefsten Verwaltungskosten haben, weil im stark digitalisierten Versicherungsgeschäft Grösse sowohl bei den Verwaltungskosten als auch bei den versicherten Leistungen ein Wettbewerbsvorteil ist», sagt Krankenkassen-Experte Felix Schneuwly in der Medienmitteilung von Comparis vom 15. Oktober 2024. Aber, so Schneuwly weiter: «Einige kleine Krankenkassen wie die KLuG sind effizienter als ihre grossen Konkurrenten, weil sie weder grosse noch teure Teppichetagen haben».
