Verunfallen oder erkranken Sie ausgerechnet im Ausland, wird es oft mühsam. KLuG lässt Sie im Falle eines Notfalles im Ausland nicht allein. Damit Ihnen auch im Ausland schnell und unkompliziert geholfen werden kann, arbeiten wir mit der Medicall AG zusammen. Über die Notfallnummer +41 43 340 16 25 ist unser Dienstleister für Sie da.
Notfall im Ausland
Rund um die Uhr Hilfe in der ganzen Welt
Medicall ist 24/7 erreichbar und leistet selbst in den späten Nachtstunden schnelle Hilfe, wie im Beispiel eines Bergsteigers aus Nepal, der vom Basislager im Himalaya auf 5’170 m ü. M. ein medizinisches Problem meldete.
Dank der Zusammenarbeit mit einem Korrespondenten vor Ort konnte die Mitarbeiterin der Medicall AG schnell einen Helikopterflug nach Kathmandu organisieren, um dem Betroffenen die notwendige medizinische Versorgung zu ermöglichen. In circa 15 % aller Fälle ist sogar eine Repatriierung, also eine Rückholung in die Schweiz, erforderlich, um die bestmögliche Versorgung der Betroffenen sicherzustellen.
In Notfällen reisen Ärzte der Medicall sogar selbst zum Ort des Geschehens, wie kürzlich bei einem Patienten mit einem sich schnell verschlechternden Zustand in Bangkok. Es wurde ein Transportmodus mit entsprechendem Platzangebot für Behandlungen benötigt und so hat sich der Arzt für ein PTC (Patient Transport Compartment) entschieden. PTC ist ein schnell zu installierendes Compartment für den Transport von intensiv-medizinisch behandlungspflichtigen Patienten in einem Linienflugzeug auf Langstreckenflügen der Lufthansa.
Es ermöglicht einen für den Patienten einfacheren Transport ohne Zwischenlandungen und mit kürzerer Flugzeit. Zudem bietet das PTC ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen besseren ökologischen Fussabdruck im Vergleich zu einem Ambulanzjet.
Die Rückführung in die Schweiz ist keine Leistung der Obligatorischen Krankenpflegeversicherung. Damit im Falle einer Repatriierung keine Deckungslücke entsteht, empfehlen wir daher den Abschluss einer Zusatzversicherung. Weitere Informationen dazu finden Sie auf: https://www.klug.ch/versicherungen/leistungen/ausland.
